Nhằm thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt để thanh toán các dịch vụ y tế, giảm thời gian chờ đợi, hạn chế rủi ro do đánh rơi, mất cắp gây ảnh hưởng đến tài sản người bệnh. Bệnh viện Ung bướu Cần Thơ đã phối hợp cùng Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín chi nhánh Cần Thơ – Sacombank triển khai thanh toán
viện phí không dùng tiền mặt tại tất cả các điểm thu phí trong bệnh viện. Đây là hình thức thanh toán không tốn phí được áp dụng cho mọi loại thẻ của tất cả các ngân hàng trong và ngoài nước phát hành.
Sau thời gian triển khai, dịch vụ này đã đem lại nhiều lợi ích: Giúp cho quá trình giao dịch của người bệnh trở nên đơn giản, nhanh gọn, đảm bảo chính xác và an toàn, rút ngắn thời gian chờ đợi, hạn chế những rủi ro phát sinh khi thanh toán tiền mặt và giúp Bệnh viện dễ dàng kiểm soát nguồn thu, giảm áp lực cho nhân viên thu phí, nhất là những thời điểm người bệnh tập trung đông.
Có hai phương thức thanh toán không dùng tiền mặt:
- Phương thức 1: Thanh toán qua máy POS
Người bệnh thông báo cho nhân viên thu phí phương thức thanh toán của mình là thẻ ngân hàng và sẽ được nhân viên hướng dẫn, người bệnh tiến hành quẹt thẻ tại máy POS, nhập mật khẩu (nếu có), nhấn OK để chấp nhận thanh toán và cuối cùng là ký xác nhận trên biên lai thu tiền được in ra tại máy POS.
- Phương thức 2: Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng bệnh viện
Ngân hàng Sacombank (Ngân hàng TMCP Sài gòn Thương tín)
- Tên tài khoản: Bệnh viện Ung bướu Thành phố Cần Thơ
- Số tài khoản: 070109033233
- Nội dung: Tên bệnh nhân, khoa, nội dung thanh toán
Sau khi thanh toán được xác nhận, nhân viên thu phí sẽ in phiếu thu và lập hóa đơn cho người bệnh.
Như vậy, việc triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt tại Bệnh viện vừa an toàn, hiệu quả, phù hợp với thời đại số, vừa giúp gia tăng tiện ích cho người bệnh khi sử dụng các dịch vụ y tế tại bệnh viện./.